为进一步提高公司有关员工对供热智慧平台部分系统的学习和了解,进一步提升操作技能,10月21日,公司对客服、运维相关人员开展“客服系统及手机运维APP应用”技术知识培训。
此次培训内容主要针对客服系统的相关工作流程进行了详细讲解,对客服手机APP的下载、安装和使用进行了举例演示,并就使用过程中的常见问题进行了现场实操和讨论。在培训过程中,员工们认真聆听讲解,并就工作中遇到的问题与培训老师进行了沟通。
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